Privacy policy

Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası

1. GİRİŞ VE KAPSAM

UykuDostum (uykudostum.com) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine yüksek hassasiyet gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. TOPLANAN VERİLER VE KULLANIM AMACI

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken ve hizmet alırken aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi. (Siparişinizin hazırlanması, kargolanması ve faturanızın kesilmesi amacıyla).

  • Ödeme Bilgileri: İşlem güvenliği sağlayan ödeme kuruluşu verileri. (Kredi/banka kartı bilgileriniz doğrudan PayTR ödeme altyapısı tarafından 256-bit SSL sertifikasıyla işlenir. UykuDostum kart bilgilerinizi asla saklamaz ve göremez).

  • İşlem ve Sık Kullanım Verileri: Sipariş geçmişi, IP adresi, site içi gezinme verileri ve çerezler. (Sitenin performansını artırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla).

3. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin eksiksiz sunulabilmesi adına zorunlu olan üçüncü taraf iş ortaklarımızla paylaşılır:

  • Siparişinizin adrese teslimi için Kargo Şirketleri,

  • Ödemelerin güvenle tahsil edilmesi için PayTR Ödeme Kuruluşu,

  • Yasal zorunluluklar çerçevesinde Kamu Kurum ve Kuruluşları.

Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü şahıslara satılmaz, pazarlama amacıyla kiralanmaz.

4. VERİ GÜVENLİĞİ

uykudostum.com, verilerinizin yetkisiz kişilerin eline geçmesini engellemek adına SSL şifreleme teknolojileri, güvenlik duvarları ve düzenli altyapı taramaları kullanmaktadır.